Usuarios de redes sociales reportaron que el servicio de telefonía e Internet de Telmex y Telcel presentaron fallas.
- Las denuncias se generan desde distintos puntos de la República Mexicana.
- Los problemas comenzaron a presentarse cerca de las 15:00 horas de este jueves.
- La empresa informó a sus clientes que el servicio se reestablecerá de inmediato.
Buenas tardes, te comento que estamos trabajando en tu servicio, mismo que a la brevedad se restablecerá. Estamos para servirte a través de este medio.
— Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) July 25, 2019
Mediante un comunicado Telmex aseguro que las afectaciones quedarían resueltas en una hora.
#TelmexInforma, que la afectación en la navegación que se presenta en algunas zonas del país, quedará resuelta en menos de una hora. Reafirmamos nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/Ii7GCRqU3U
— Teléfonos de México (@Telmex) July 25, 2019
Ante la situación también usuarios tomaron con humor la caída del servicio./VANGUARDIA-PUNTOporPUNTO
Así #telmex a nivel nacional y su servicio #infinitum pic.twitter.com/bPl7NNerJh
— Gerardo Santiago (@gms0121) July 25, 2019
Las oficinas de Telmex ahora #Infinitum #Telmex pic.twitter.com/XC1SYNxXUv
— Pablo Andrés (@PabloAndresLP) July 25, 2019
Telmex y Telcel en todo el pais pic.twitter.com/nRcEGNZiN6
— Marco Antonio Brenis (@MarcoBrenis) July 25, 2019