En México se sabe cuando los tuiteros están enojados o contentos. El Inegi ha desarrollado una plataforma para determinar el estado de ánimo de los usuarios de Twitter con respecto a los temas que se discuten a través de la aplicación.
• El estudio experimental de la red social Twiter se realiza desde el 1 de enero de 2016 y cada día hace un balance promedio de 60 millones de mensajes que previamente fueron seleccionados para dejar fuera a los ‘bots’.
• En 2016 con la entrega de los premios MTV, por ejemplo, se marcó un repunte histórico en cuestión de felicidad. El año nuevo de 2017 reportó otro pico. Al igual que cuando se movió en redes el 23 de junio de 2018 el hashtag #imaginémonoscosaschingonas.
• El coronavirus, los feminicidios, la violencia e inseguridad en el país y la crisis petrolera son parte de los temas que hoy condicionan el debate en Twitter en México
• Ese día la Selección Mexicana se enfrentó a Corea del Sur en el Mundial de Rusia 2018, partido que ganó 2 a 1 y la alegría se desbordó en Twitter, de acuerdo con las estadísticas plasmadas en el estudio del Instituto Nacional de Estadísticas y Geografía “Estado de ánimo de los tuiteros en México”.
• En cuanto a tristeza y enojo, el mayor pico es el del 17 de octubre de 2019, cuando las fuerzas federales capturaron y después dejaron libre a Ovidio Guzmán, el hijo de Joaquín “El Chapo” Guzmán.
Otro del mismo tipo se reportó el 17 de febrero de este año cuando la gente discutía el caso del asesinato de la niña Fátima en medio de la indignación por otros casos de feminicidios, como el de Ingrid Escamilla.
La tragedia de Tlahuelilpan, Hidalgo, el 18 de enero de 2019, en el que la explosión de un ducto de Pemex dejó 137 personas muertas, también quedó marcado como uno de los días más tristes de los últimos años en México dentro de Twitter.
Otra caída importante se registró el 19 septiembre de 2017 cuando un sismo afectó gravemente diversos estados del país.
La marcha de mujeres del 8 de marzo de este año y el paro nacional que este grupo poblacional realizó al día siguiente también provocó una rabia e indignación en los tuiteros pocas veces vista, la cual llegó al mismo nivel que la del día de la tragedia de Tlahuelilpan.
Esta herramienta del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi) que sigue el rastro emocional de los tuiteros a través de un algoritmo define si un tuit es positivo o negativo de acuerdo a las palabras clave que identifica.
“Para generar la estadística del estado de ánimo de los tuiteros en México es necesario calificar cada tuit de acuerdo a la carga emotiva que identifique el estado de ánimo que tenía el tuitero cuando escribió el tuit.
• “Si esto tuviera que hacerse manualmente sería una tarea monumental, por ello se utilizan técnicas de machine learning”, explica el documento metodológico del estudio.
• Además explica que se trata de “un ejercicio de ciencia de datos en el que intervienen disciplinas como matemáticas, estadística, ingeniería de datos, reconocimiento de patrones y aprendizaje, computación avanzada, visualización, modelado de la incertidumbre, almacenamiento de datos y cómputo de alto desempeño. Los mensajes que se identifican para el estudio están “georreferenciados”, de tal manera que es posible interpretar los datos de los tuiteros locales y aquellos que están en México de paso, siempre y cuando escriban en español”.
TWITTER: UN TERMÓMETRO DE LOS TIEMPOS
De acuerdo con los datos de Twitter presentados por el Inegi, el momento que vive México actualmente no es positivo.
La crisis ocasionada por el coronavirus Covid-19 en el mundo, el descontento social por los feminicidios, la violencia e inseguridad en el país y la crisis petrolera son parte de los temas que hoy condicionan el debate de Twitter en México.
• El psicólogo social Juan Talamantes afirma que no estamos acostumbrados a tener este tipo de mediciones, sin embargo se han popularizado poco a poco.
• Causa ruido esa parte de cómo un algoritmo puede medir las emociones, sin embargo, si nos vamos al análisis social, estamos en una era digital, donde todos los procesos en los que estamos inmersos se están digitalizando, llámense procesos económicos, laborales, académicos o de socialización se están digitalizando, no es algo extraño que inclusive estas quejas o estas protestas se vayan también dirigiendo hacia el mundo digital.
• Por otro lado, el coach ontológico Juan Plata asegura que esta estadística refleja que las emociones del país son compartidas luego de socializar los hechos diarios.
• “Las emociones se contagian cuando empezamos a compartir los mismos juicios. Todos nosotros somos observadores y cuando ocurren diferentes situaciones donde nos sentimos afectados, sentimos que la circunstancia no es favorable y que hay algo que nos duele a todos porque es algo que nos está perjudicando como sociedad, entonces comienzan las reacciones, que son emociones que se contagian. Eso es lo que yo veo en la tendencia de los números”, refiere Juan Plata./REPORTE INDIGO-PUNTOporPUNTO
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