Las conversaciones que mantengas con el conductor de Uber se grabarán por razones de seguridad a partir del próximo mes en México y Brasil.
- La aplicación te indicará que se está guardando el audio, adelanta Sachin Kansal, Director Global de Productos de Seguridad de Uber.
- Claudia Woods, presidenta de Uber Brasil, recuerda que una de cada tres mujeres en el mundo ha sufrido una agresión sexual, existe mucha preocupación.
- “La región tienen un importante desafío desde el punto de vista de seguridad”, advierte Marcelo Azambuja, Director del Tech Center de Sao Paulo, Brasil, el primero en América Latina.
- “Queremos ser parte de la solución también, pero la tecnología no es suficiente”, acepta Woods.
América Latina es una de las zonas más violentas del mundo, coinciden los directivos de Uber, es por ello que ponen especial interés en el desarrollo de tecnologías que les permitan seguir operando sin riesgos, que ayuden a combatirla y que sus ideas sigan siendo negocio.
Por lo pronto, si te sientes incómodo o incómoda durante tu viaje, podrás solicitar que se revise la grabación. Un centro de datos especializado puede revisar la interacción y determinar los pasos a seguir.
Kansal asegura que todo el audio estará encriptado, para cuidar tu confidencialidad.
Cuando acaba el traslado, agrega, aparecerá la ventana para calificar el servicio. Además, te preguntará si todo estuvo bien y si quieres detener la grabadora.
“El chofer fue grosero”, es uno de los mensajes que puedes mandar de inmediato. Para sostener tu dicho, escucharán todo. Los casos pueden ser más graves./EL SOL DE MÉXICO-PUNTOporPUNTO