Las cargas de trabajo excesivas y las jornadas laborales superiores al límite legal son los factores de riesgo psicosocial más frecuentes en México. Incluso, tras el impacto de la pandemia, creció la proporción de trabajadores con nivel de impacto alto por ambas condiciones, según un estudio de Mercer Marsh Beneficios.
- El Reporte de riesgo psicosocial en México de la consultora, muestra que el 43% de los trabajadores en nuestro país reporta cargas y jornadas laborales excesivas, cinco puntos porcentuales más que en la medición de antes de la pandemia, el elemento de mayor impacto para la salud mental de los empleados.
“Son situaciones muy comunes, pero el que sea común no significa que esté bien o que sea normal. Es importante que las empresas estén atentos a lo que marca la Norma 035 porque este tipo de situaciones derivan en problemas de salud que van desde estrés, ansiedad, depresión o incluso el ciclo de sueño se ve afectado”, señaló Víctor García, subdirector de Wellness y Data de Mercer Marsh Beneficios México.
- La Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización Mundial de la Salud (OMS) han alertado sobre el impacto negativo de las sobrecargas de trabajo y las jornadas extensas. Según los datos proporcionados por ambas entidades, cada año mueren 750,000 personas por enfermedades cardíacas y accidentes cardiovasculares que se vinculan con estos factores.
- La NOM-035 para prevenir factores de riesgos psicosociales en los centros de trabajo cumplirá cinco años de vida a finales de 2023. Es un instrumento preventivo para que las empresas identifiquen e implementen medidas para evitar condiciones que pueden afectar la salud mental de sus colaboradores.
- Para Víctor García, el hecho de que las cargas y las jornadas laborales se mantengan con un nivel alto de riesgo es un llamado a la acción para que las compañías vayan más allá de un mero cumplimiento de la norma. “Si se crean entornos favorables, se impacta positivamente la calidad de vida de los colaboradores y evidentemente para las empresas, mejora la productividad porque la gente está más comprometida”.
De acuerdo con el informe de Mercer Marsh Beneficios, un cuarto de las empresas reconoce que la organización del tiempo es uno de los mayores riesgos psicosociales que enfrentan.
- “Las cargas de trabajo son un riesgo cualitativo y cuantitativo, porque depende, por un lado, de la cantidad de trabajo que tenemos, pero también esa carga excesiva está ligada al tipo de responsabilidades que pueda tener la persona”, explicó el especialista.
- Otro factor de riesgo que tuvo un crecimiento en los últimos años es el asociado con las condiciones de seguridad en el entorno de trabajo. Durante los años de pandemia pasó de 9.5 a 11.2% la proporción de trabajadores que considera que en su empresa no se cuenta con las medidas necesarias para garantizar su seguridad y salud.
- En este sentido, la firma destaca que los espacios de trabajo peligrosos, poco higiénicos o propensos a accidentes incrementan el estrés entre los empleados por el aumento de riesgos.
Aunque en términos generales las relaciones entre compañeros de trabajo son consideradas el factor de riesgo psicosocial de menor impacto, según los hallazgos de la consultora, existen áreas de oportunidad en la generación baby boomers, pues son los que tienen la percepción más alta de que existe violencia laboral.
- Por otra parte, el 25% de los empleados que participaron en el estudio considera que sus empresas tienen áreas de mejora en estrategias para elevar el sentido de pertenencia, es decir, el grado de compromiso que tiene la fuerza laboral con la compañía.
“Hay un sentido de urgencia. Las cifras anteriores nos dejan claro que hay que establecer un sentido de urgencia para abordar estas problemáticas con una prioridad alta”, expresó Víctor García.
- En ese mismo espacio, Ariel Almazán, líder de Workforce Health para Latinoamérica y el Caribe en Mercer Marsh Beneficios, afirmó que el bienestar de los colaboradores ya no puede limitarse a una preocupación exclusiva de las personas, se requiere una visión integral en la que las empresas aporten herramientas para evitar daños a la salud mental de los empleados.
“Esto es crónica de un fracaso anunciado. Hoy el concepto de bienestar está migrando a una parte integral donde no solamente el bienestar depende de la persona, se trata de pensar en cómo las empresas proveen oportunidades para promover el bienestar del trabajador y su familia”, apuntó el especialista.
La madurez de los programas de bienestar, subrayó, no se mide en función de la cantidad de acciones, sino del impacto que tienen en las personas. “Hoy tenemos muchos beneficios en las empresas, pero sólo 20% de los empleados le ven el valor”.
Los especialistas puntualizaron que la aplicación de la NOM-035 sobre factores de riesgo psicosocial es sólo una parte del abordaje integral de la salud mental de los trabajadores, pero la efectividad de las acciones requiere de no ver el instrumento únicamente como un trámite administrativo que se debe cumplir.
Retos y oportunidades para las mipymes en México
Luego del Parlamento Abierto convocado por la Cámara de Diputados para discutir el impacto de la reducción de la jornada laboral, la discusión en torno a esta iniciativa regresó a la mesa.
- La propuesta de disminuir la semana laboral de 48 a 40 horas con dos días de descanso obligatorio ha suscitado una serie de debates en la opinión pública y en los círculos empresariales.
- Esta iniciativa, que tiene el objetivo mejorar las condiciones laborales de los trabajadores, ha sido respaldada por el 94% de los trabajadores mexicanos, de acuerdo con una encuesta que realizamos en OCCMundial en junio pasado.
- La reforma en la mipymes tiene dos aristas, la falta de estrategias y planificación podría impactar en el negocio. Por otro lado, una fuerza laboral más satisfecha y equilibrada podría llevar a un aumento en la productividad y la motivación de los empleados.
Mientras la mayoría de los colaboradores está a favor de esta medida, las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes) han expresado su preocupación por los posibles desafíos que enfrentarían al adaptarse a esta nueva normativa. Con el 99.8% de las organizaciones en México siendo pymes y generando más del 70% del empleo, es crucial considerar cómo esta reforma afectaría a este sector vital de la economía mexicana.
- Regresando a la encuesta, el 67% de los participantes en el sondeo considera poco probable que las empresas adopten este nuevo esquema, mientras que solo el 22% lo ve como una posibilidad factible. Esta reticencia se basa en preocupaciones sobre los costos adicionales y la necesidad de replantear las estrategias laborales existentes.
- El impacto que podrían tener las mipymes por esta reforma es principalmente por la falta de estrategias y planificación para adaptarse a los cambios.
- Es por esto que para mitigar estos efectos, deben implementar estrategias de capacitación que permitan optimizar la jornada laboral y aumentar la productividad. Además, y de manera importante, incorporar tecnología para automatizar procesos puede ayudarlas a mantenerse eficientes incluso con una jornada laboral reducida.
Asimismo, las estrategias financieras desempeñarán un papel crucial en este proceso de transición. Reducir los costos operativos y encontrar formas innovadoras de financiamiento podrían ser estrategias efectivas para las mipymes. Además, buscar incentivos fiscales por parte del gobierno podría aliviar la carga financiera que estas empresas podrían enfrentar durante la implementación de la nueva legislación.
- A pesar de las inquietudes, también es importante destacar las oportunidades que esta reforma podría traer consigo. Una fuerza laboral más satisfecha y equilibrada podría llevar a un aumento en la productividad y la motivación de los empleados.
- De esta manera, las organizaciones que logren adaptarse de manera efectiva a esta nueva normativa podrían ganar una ventaja competitiva al atraer y retener a los mejores talentos en el mercado laboral.
Mientras las mipymes enfrentan importantes desafíos con la propuesta de la reducción de la jornada laboral, también hay oportunidades para la innovación y el crecimiento. La planificación estratégica, la adopción de tecnología y las estrategias financieras podrían ser clave para mitigar el impacto a largo plazo y garantizar un futuro sostenible para que prosperen en el cambiante panorama laboral del país.
Empresas necesitarán 15% más personal
De acuerdo con un análisis realizado por AON, las empresas tendrían que incrementar su plantilla entre 13 y 15% para mantener los niveles de producción ante un nuevo un límite legal de 40 horas por semana por trabajador.
- En su Encuesta de Compensación 2023, la firma de consultoría destaca que a nivel nacional el promedio de horas laborales efectivas es de 45 por semana. Esto significa que, en términos reales, la reducción del tiempo de trabajo sería menor a las ocho horas contempladas en la reforma que se analiza en la Cámara de Diputados, pero sí se necesitaría ampliar el número de empleados para mantener los niveles de productividad.
- El análisis de la firma muestra que las regiones norte y del Bajío serían las zonas donde se tendrían que realizar más contrataciones para sostener la producción actual con menos tiempo de trabajo, esto debido a que cuentan con más actividades industriales.
- Ante este contexto, la contratación de más personal para hacer frente a las necesidades del negocio con una jornada de cinco días laborales por semana representaría un incremento promedio de 12.5% en el costo de la nómina. En el caso de empresas de las zonas con mayor impacto, este podría elevarse hasta 15 por ciento.
“El impacto económico no es sencillo de calcular, tenemos categoría donde hay personal operativo con salarios muy bajos y de personal técnico más costoso. Dentro de las líneas de producción puede haber líneas automatizadas y otras muy manuales y con mucha gente. Estos datos son sólo para ir calentando motores y ver los escenarios de impacto económico”, expuso Rocío Hernández, directora de Consultoría en Talento y Compensación de AON México.
- Entre las tendencias observadas, la encuesta de AON destaca un crecimiento en el número de renuncias. En 2022, las salidas voluntarias de los trabajadores representaron el 47% de la rotación total; este año, equivalen al 52 por ciento.
- “Las salidas voluntarias se están elevando. Se destapó la caja de pandora”, dijo Martha Hernández, directora de Consultoría en Capital Humano de AON México. En industrias como la de alimentos, las renuncias llegan a representar casi el 80% de toda la rotación de personal.
- El salario, de acuerdo con el reporte, es la principal causa de salidas voluntarias tanto para empleados con afiliación sindical como para quienes no tienen representación gremial. Y en ambos casos, el liderazgo es la segunda razón para irse de una empresa.
“Si tienes un salario competitivo, todo lo demás brillará. Si quieres sopesar con otras prácticas el salario que desde hace tiempo, y en México no es sorpresa, tiene un rezago por temas de inflación e indicadores económicos, será complicado que posiciones el resto de la oferta de valor”, subrayó la especialista.
Incrementará precios en productos y servicios
El Consejo Coordinador Empresarial (CCE) pidió a los diputados que antes de aprobar la reforma que reduce la jornada laboral de 48 a 40 horas a la semana se permita el diálogo con el sector patronal, pues enfatizó que esta modificación constitucional traerá consecuencias a micro, pequeñas y medianas empresas.
“Debido a las condiciones actuales del empleabilidad, productividad e informalidad, el alto impacto de las iniciativas en materia de reducción de jornada laboral aplicable a todas las actividad productivas no generaría mayor productividad ni mayor descansos para los trabajadores como erróneamente se ha verbalizado, sino que impactará en pago de tiempo extra y días de descanso laborados que incrementará los costos laborales entre un 25 a 40% y que en consecuencia provocará el incremento en los precios de productos y servicios”, recalcó Lorenzo Roel, presidente de la Comisión Laboral del CCE.
Señaló que se estima que dicha reducción requerirá que se cubran 105 millones de horas semanales, las cuales actualmente las toman los trabajadores que tienen jornadas mayores a 40 horas; por ello, especificó que serán necesarios al menos 2.6 millones de personas trabajadoras que laboren jornadas reducidas, lo cual, mencionó, “es imposible, además de que el costo por concepto de tiempo extra y por día de descanso laborando tendría un impacto anual aproximado de 360,000 millones de pesos”.
“Un Parlamento Abierto no puede considerarse que cumple y agote el diálogo social que regula la Organización Internacional del Trabajo (OIT). La experiencia internacional nos invita a que primero se generen los espacios y factores que permitan mediante planeación elevar la productividad mientras se consideran en que sectores y en que forma puede reducirse en forma progresiva la jornada laboral”, enfatizó el representante del CCE.
4 millones de Mipymes en vilo
La Confederación de Cámaras Industriales (Concamin) advierte de un efecto “devastador” en las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) si se aprueba en el Congreso la propuesta de reducir la jornada laboral de 48 a 40 horas semanales.
- Cerca de cuatro millones de unidades económicas podrían desaparecer, porque la carga social para éstas aumentará de 33 a 60 por ciento de sus costos de operación, asegura el presidente de la Comisión de Trabajo Laboral, Seguridad Social y Recursos Humanos del organismo, Eduardo Ocampo.
- Ocampo explicó en entrevista a La Razón que dicha reforma podría generar efectos contrarios a los que se pretenden, debido a que más de 70 por ciento de los empleos formales es generado por las Mipymes; es decir, empresas que cuentan con entre uno y 250 trabajadores.
“El impacto que tendrían estas empresas, si esta reforma pasa y se aplica inmediatamente, sería devastador, porque estamos hablando de que cerca de cuatro millones de Mipymes podrían desaparecer”, expone.
- El impacto que tendrían estas empresas, si esta reforma pasa y se aplica inmediatamente, sería devastador, porque estamos hablando de que cerca de cuatro millones de Mipymes podrían desaparecer.- Eduardo Ocampo, Presidente de la Comisión de Trabajo Laboral de Concamin
“Esta iniciativa, como está planteada, puede generar mucha informalidad”, advirtió, porque, la carga social de los trabajadores que pagan las empresas se va a duplicar, lo que provocará despidos y cierre de empresas.
- Ante ese escenario, el presidente de la Comisión de Concamin pidió al gobierno federal que permita a las empresas asimilar las diferentes reformas laborales que se han dado, como los costos que implican la ampliación de vacaciones y el incremento al salario mínimo, el cual nuevamente va a subir en 2024.
“Las empresas queremos el bienestar de los trabajadores, pero es necesario que nos den tiempo para ir asimilando y acoplando todos los costos de operación a los nuevos cambios en materia de legislación laboral”, apunta el especialista.
- Por otra parte el presidente de la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex), José Medina Mora, coincide que no existen condiciones para reducir la jornada laboral a 40 horas, debido a que antes debe aumentar la productividad de las empresas que operan en el país.
Para ello, una parte fundamental es que el gobierno federal reduzca la regulación y genere un mejor ambiente de negocios para crear más unidades económicas y ayudar a crecer a las que ya existen.
- De acuerdo con la Comisión Laboral del Consejo Coordinador Empresarial (CCE), la reducción de la jornada laboral implica cubrir 105 millones de horas semanales. Esto, dijo, se traduce en la necesidad de contratar a 2.5 millones de empleados más.
- El presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), Héctor Tejada, también ha manifestado su preocupación, poque, dice, la iniciativa generaría nuevos costos extra para las empresas.
- “Los empresarios mexicanos ya hemos hecho un gran esfuerzo por incrementar el salario mínimo, cumplir con mayores impuestos federales y estatales, otorgar mayores vacaciones a sus empleados e incrementar muchas de las prestaciones laborales”.
La Cámara Nacional de la Industria de Transformación (Canacintra) coincidió en que no es momento para realizar la reducción de la jornada laboral, toda vez que primero es necesario reactivar la productividad de las empresas, “que en este momento está muy por debajo de lo que necesita la economía mexicana”.
Además, mencionó que, de acuerdo con información de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), México es el país con menor eficiencia en materia de productividad laboral; sin embargo, es una de las naciones afiliadas al organismo en donde se trabajan más horas al año.
Piden reducción paulatina
Beatriz Robles, directora de Operaciones de Manpower, explicó que “para la ejecución de la reducción de las jornadas de trabajo en el país podemos tomar como referencia la recomendación de la OIT, que habla de que debemos llegar a una meta ideal de 40 horas por semana, y puntualiza siempre que el cambio debe ser gradual y sin disminuir los salarios. En otras naciones ha habido proyectos de reducciones paulatinas. Es decir, con plazos de implementación a mediano plazo”.
“Es importante destacar que el plazo que den las autoridades para cubrir la adaptación de la jornada laboral será fundamental en que no impacte de forma abrupta en los costos de operaciones organizaciones, porque los recursos son finitos y se necesita una etapa de adaptación amplia para absorber este incremento”, subrayó la directiva de Manpower.
“Sin duda, los costos de operación, el impacto, las estructuras de trabajo, la reducción de la producción en aquellas empresas de mano de obra intensiva, los costos de capacitación y los costos de retención de talento son algunos de los tópicos donde podrían observar en las empresas impactos”, agregó la directiva de Manpower.
¿Cómo te afecta o beneficia la reducción a la jornada laboral?
Inicialmente se había propuesto que la reducción de horas laborales tuviera un efecto inmediato, sin embargo, una corriente política planteó que fuera de forma gradual.
Es decir, que para evitar efectos “adversos” se propuso que a partir del 2024 se redujera una hora por año para alcanzar la meta progresivamente. Si las matemáticas no han cambiado, sería hasta el 2031 cuando México llegue a trabajar las 40 horas semanales.
- Gozar de un día más de descanso. Apoyados en el Artículo 123 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, podemos decir que “por cada seis días de trabajo deberá disfrutar el trabajador, cuando menos, de un día de descanso”. Esto significa que hoy en día, el mexicano trabaja ocho horas durante seis días de la semana (6 días x 8 horas = 48 horas semanales) por uno de descanso.
La modificación plantea que sean ahora 40 horas semanales, lo que significaría laborar cinco días y gozar con dos de descanso por cada semana trabajada (5 días x 8 horas).
- Más vacaciones. Una de las modificaciones a la reforma laboral que ya se aplica desde hace unas semanas es el aumento de las vacaciones. En el esquema anterior, un trabajador podía gozar de seis días de vacaciones luego de un año laborado. Ahora esta cantidad aumentó a 12 días y por cada año que se sume de experiencia se otorgarán dos días más de goce vacacional.
- Oportunidad al teletrabajo (Home Office). Dependiendo de la situación, esta posibilidad entró en vigor desde el inicio de la pandemia (2019) y tomó más fuerza en muchos empleos que dan la oportunidad de realizar trabajo desde casa sin exceder los limites establecidos en la ley.
Entre ellos están las ocho horas establecidas como mínimo, una conexión sólida a internet, que el patrón provea de una cuota para cubrir los servicios de internet y tener derecho a la desconexión virtual una vez finalizada la jornada del día.
- De acuerdo con el programa por el Poder Legislativo, una vez terminados los foros de Parlamento Abierto, el pasado martes 21 de noviembre se presentaron las conclusiones y se a valorará la modificación al dictamen.
- Después de que la Cámara de Diputados apruebe la iniciativa, ésta debe ser ratificada por el Senado de la República donde se volverá a discutir y a votar en un periodo máximo de 31 días para que pueda aplicar al iniciar 2024.
El tiempo no perdona y todo este circo debe culminar el 15 de diciembre, pues en esa fecha termina el periodo ordinario de sesiones del Congreso de la Unión./Agencias-PUNTOporPUNTO
Recibe nuestro boletín informativo, suscríbete usando el formulario
