¿Se han preguntado porque los empleados no rinden y sus empresas tienen baja productividad? Resulta que 6 de cada 10 colaboradores dentro de una compañía no son productivos porque tienen exceso de trabajo.
De acuerdo al estudio: “Fatiga en las Organizaciones” realizado por Kronos Latinoamérica, revela que en México, el 54 por ciento de los encuestados declaró a las cargas de trabajo excesivas como la causa más común de fatiga y el 13 por ciento expresaron que la compensación injusta también era un problema para poder desenvolverse al cien por ciento.
Según la encuesta, tanto en México como en los Estados Unidos, las cargas de trabajo excesivas y las horas extras fueron citadas como los factores más importantes relacionados con el agotamiento de los empleados, así como el rol no vinculado con la estrategia de la compañía, la falta de compañeros con las habilidades correctas.
A decir de los reclutadores de Recursos Humanos, uno de los principales impactos de la fatiga en los empleados de las empresas del país radica en la baja productividad, y consideran que la fatiga afecta la productividad en sus empresas, lo que tiene un efecto negativo en el ausentismo. El 94 por ciento de los encargados de este departamento piensa que el agotamiento es un problema real para su empresa.
La encuesta fue realizada a 100 líderes de Recursos Humanos, incluyendo, Vicepresidentes, Directores y Gerentes de organizaciones de cien a más de dos mil 500 trabajadores de los principales sectores productivos como: Manufactura, Logística & Distribución, Retail, Hospitalidad (Restaurantes y Hoteles), Salud, Servicios, entre otros.
Agotamiento y retención de talento
Según el reporte, el 50 por ciento de las compañías consultadas en los Estados Unidos consideran que la rotación anual es debido al agotamiento mental, mientras que en México, 7 de cada 10 líderes de Recursos Humanos consultados señalan que menos del 10 por ciento de sus empleados cambian de trabajo debido a esto.
Asimismo, indican que la baja de iniciativas por parte los empleados es un tema crítico, pues no son propositivos por una falta de recursos, mala ejecución de operaciones y gerentes de primera línea, además de la falta de apoyo y visión de la organización, son razones clave por las que es difícil aumentar el compromiso.
El estudio arroja que la fatiga representa una amenaza que provoca múltiples problemas que tienen efecto “bola de nieve” como la baja productividad, detrimento del clima laboral y ausentismo. Esto muchas veces provoca alta rotación, que representa costos importantes para la empresa.
Gabriel Alvarado, director general de Kronos Latinoamérica, señala que «los líderes de Recursos Humanos en México indican que las empresas no están midiendo la fatiga y por lo tanto no implementan estrategias para mitigar el riesgo” y afirma que el estudio “nos permite reflexionar sobre las estrategias para reducir el agotamiento y por ende la rotación de personal, y mejorar el compromiso de los empleados, así como retener al talento.”
*Presidente de la Organización Internacional de Emprendedores Sociales (www.oies.biz)
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